أثر تطبيق إدارة الوقت في تحسين أداء ديوان عام الهيئة العامة للزكاة للعام 2020م دراسة حالة

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة الوقت في تحسين أداء العاملين في ديوان عام الهيئة العامة للزكاة، وكذلك واقع إدارة الوقت في ديوان عام الهيئة العامة للزكاة. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي والاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتكون مجتمع الدراسة من العاملين في ديوان الهيئة العامة للزكاة مدارا أقسام، ومدراء الإدارات، ومدراء العموم فمأفوف وتم توزيع (120) استبانة، توم استرجاع قابلة للتحليل (91) استبانة قابلة للتحليل وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها:

1. مستوى الاهتمام بإدارة الوقت في ديوان الهيئة العامة للزكاة جاء مرتفع جداً فقد حصل على نسبة موافقة بلغت (84.92%)، وقد حصلت أبعاد إدارة الوقت على نسب متفاوتة حيث جاء المرتبة الأولى بعد الإشراف، يليه الاتصال، يليهما بعد التخطيط ثم بعد إدارة الاجتماعات وجاء في المرتبة الأخيرة بعد التفويض.
2. أن مستوى أداء العاملين في ديوان الهيئة العامة للزكاة اليمنية جاء مرتفع، مما يعني أن الهيئة تعمل على تحديد احتياجات ومتطلبات العاملين، كما أن ظروف العمل الحالية جيدة وتساعد على الأداء الفعال، كما أن حصول العاملين على الحوافز والتقدير يجعلهم يبذلوا جهدا أكبر في عملهم.

وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإدارة الوقت في تحسين أداء العاملين في ديوان الهيئة العامة للزكاة.

وقد أوصت الدارسة بعدد من التوصيات أهمها:

1. تعزيز مفهوم إدارة الوقت لدى القيادات والعاملين في ديوان الهيئة العامة للزكاة.
2. إعداد وتنفيذ برامج تدريبية متخصصة في الأنظمة الإدارية الحديثة للعاملين في ديوان عام الهيئة والعمل على صقل مهارات العاملين بالمعرفة الكاملة بمهام عملهم ليتمكنوا من أداء الأعمال بكفاءة.
3. تفويض الصلاحيات للموظفين لتمكينهم من إدارة أعمالهم بكل كفاءة ومسئولية وبعيداً عن مركزية الإدارة العليا، وبذلك ستنطلق الطاقات الكامنة لديهم والتي يمكن الاستفادة منها في إدارة الأعمال الإدارية اليومية في ديوان الهيئة.